Nous pouvons fournir la plupart des régions du monde, et certaines zones sont livrées gratuitement, comme l'Amérique du Nord et la majeure partie de l'Europe. Cependant, certaines régions nécessitent des frais de livraison supplémentaires, qui seront spécifiquement indiqués sur la page de commande lorsque vous soumettrez votre commande. En cas de doute, vous pouvez contacter directement notre équipe de vente.

Instructions d'expédition

En raison de l'interdiction des envois de produits de vapotage, les principaux transporteurs tels que USPS, UPS, FedEx et DHL ne livrent plus de produits de vapotage aux consommateurs et aux entreprises. Nous nous sommes associés à un service d'expédition privé qui couvre une grande majorité de la population. Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours. Après traitement, les commandes peuvent prendre de 7 à 14 jours ouvrables pour être livrées en fonction de l'emplacement, de la météo et des retards d'expédition pendant les vacances.

Numéro de suivi

Votre numéro de suivi se trouve généralement à plusieurs endroits :

  • Courriel de confirmation de la commande : Lorsque vous passez une commande, Vapesaler envoie un e-mail de confirmation qui inclut votre numéro de suivi.
  • Email de notification d'expédition : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de notification d'expédition contenant le numéro de suivi.
  • Étiquette d'expédition ou reçu : Vérifiez l'étiquette d'expédition ou le reçu que vous avez reçu avec votre colis. Le numéro de suivi y est généralement imprimé.
  • Contacter le transporteur : Contactez le service clientèle du transporteur avec les détails de votre commande. Il pourra vous fournir le numéro de suivi.